Op reis met: Horizon Motor Reizen

De ‘grote vakantie’ komt met rasse schreden dichterbij en dus beginnen velen onder ons al vakantieplannen te smeden. Hopelijk doe je dat dit jaar met je motorfiets. Zo’n reis vergt behoorlijk wat voorbereiding. Heb je daarvoor niet de tijd, of de goesting, dan kan je altijd een beroep doen op de expertise van een gespecialiseerde motorreisoperator. De komende weken presenteren we op motoren-toerisme.be een aantal van deze motorreisoperatoren. Aan elke organisatie schotelden we de vijf zelfde vragen voor.

Deze week stellen we onze vragen aan Vonne Franssen van Horizon Motor Reizen, een bedrijf dat al meer dan 30 jaar reizen organiseert voor motorrijders. Je ziet Vonne links vooraan in deze groepsfoto van het Horizon Motor Reizen-personeel.

Hoe of waarom ben je begonnen als reisorganisator?

"In 2009 begon mijn reis met Horizon Motor Reizen. Wat begon als een reeks gesprekken met de oprichters, John en Petra Vermeent, groeide al snel uit tot een nieuwe uitdaging. Na jaren van intensieve betrokkenheid en deelname aan talloze motorreizen, nam ik op 1 maart 2013 samen met mijn vrouw het roer volledig over. Mijn liefde voor motorreizen was er altijd al, en met mijn organisatorische ervaring kon ik deze passie omzetten in iets groters. Maar het allerbelangrijkste? De interactie met onze klanten. Het vertalen van hun wensen naar een onvergetelijke motorvakantie is een proces dat nooit stopt, en waar ik nog dagelijks van leer."

Welke troeven moet een goede motorbestemming hebben volgens jou?

"Bij Horizon Motor Reizen draait alles om de beleving van de klant, die proberen we zo goed mogelijk neer te zetten. Van het moment van boeken tot de evaluatie achteraf, aan alles is gedacht. Zo kunnen onze reizigers genieten van een zorgeloze motorvakantie. Als je dit goed onder controle hebt dan maakt de bestemming ineens niet meer zo gek veel uit. Dan geniet je net zoveel van een weekendje Eifel dan van 15 dagen Marokko."

Hoe onderscheidt jullie reisaanbod zich van dat van de concurrentie?

"Ons reisaanbod spreidt zich inmiddels uit over meer dan 30 landen in en rondom Europa. Van Marokko tot de Noordkaap en IJsland. Van Ierland tot Georgië, en trips dichterbij huis in Duitsland of Frankrijk. Een zeer uitgebreid en gevarieerd programma met zowel onroad als offroad reizen die zowel als individuele- en als groepsreizen aangeboden worden."

"Daarnaast verzorgen we on- en offroad trainingen welke door de KNMV-gecertificeerde trainers gegeven wordt. Doordat we met een team van 5 collega’s op kantoor, 34 reisbegeleiders en 8 trainers onderweg zijn, kunnen we een optimale klantbeleving bieden waarin het volledige proces gestroomlijnd loopt. Ook is onze informatievoorziening in de vorm van de Horizon Motor Reizen Routegids uniek. Hotelinformatie, tankstations, pinautomaten, motorzaken, hoogteprofielen en gedetailleerde routebeschrijvingen vind je allemaal terug in deze routegids.Als laatste maar zeker niet als minste punt wordt bij Horizon Motor Reizen een reis altijd eerst nagereden door ons, voordat we de reis aanbieden op onze website."

Wat is het leukste moment dat je ooit zelf als begeleider van motorreizen meegemaakt hebt?

"Als reisbegeleider heb ik door de jaren heen talloze mooie momenten meegemaakt, maar één ervaring springt er echt uit. Tijdens een groepsreis pols ik vaak of er animo is voor een bonte avond op de laatste avond voor vertrek. Meestal blijft het bij een lach en een grap, maar deze keer werd ik compleet verrast. Enkele deelnemers hadden een toneelstuk, een dans en zelfs livemuziek voorbereid. Het was een avond vol plezier, creativiteit en samenhorigheid, een herinnering die me altijd bij zal blijven."

Waarom moeten mensen deze zomer zéker voor jullie kiezen?

"Met meer dan 30 jaar ervaring en het grootste aanbod aan motorreizen zijn wij dé specialist voor jouw ultieme motorvakantie. Of je nu kiest voor een ontspannen trip of een uitdagende route, wij regelen alles tot in de puntjes: van de mooiste routes en de meest uitgebreide routegidsen tot hotelreserveringen, vliegtickets, motortransport en ferry-overtochten. En het beste van alles? Je hebt altijd direct contact met een reisspecialist die jou persoonlijk advies geeft. Dus waar wacht je nog op? Stap op de motor en ontdek samen met ons de mooiste wegen en offroad routes van Europa en daarbuiten!"

Meer informatie vind je op de website van Horizon Motor Reizen.

Tekst: BJ

Foto's: Horizon Motor Reizen